Entregas desde 7:00AM a 7:00PM. Lunes a Domingo y Festivos.
Politicas de Envios, Cambios y Devoluciones
POLÍTICAS DE ENVÍO
- Hacemos entregas desde las 7:00AM hasta las 8:00PM. De Lunes a Domingo y Festivos.
- Todos los pedidos que entren antes de las 5PM por la pagina web www.panaderiapaola.com se despachan el mismo día. Lo demás se despacha al día siguiente.
- Para pedidos especiales o entregas urgentes por favor comunicarte directamente a nuestras lineas de atención
POLÍTICAS DE CAMBIOS
Se aceptan cambios de productos que hayan llegado en malas condiciones, por negligencia del domiciliario o en mal estado.
Para efectuar el cambio se debe:
- Comunicarse a nuestras lineas de contacto: 5541503 ó 5146661 e informar lo ocurrido inmediatamente recibe el pedido
- No recibir al domiciliario si su producto se encuentra en mal estado
- Devolver el producto en cuestión, demostrando su mal estado.
- Presentar la factura de compra
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
• Las únicas causas de devolución de un producto adquirido en nuestra tienda en línea son:
1. Que éste presente mal estado al momento de la entrega; para lo cual deberá ser evaluado por nuestro departamento de calidad y será emitida una respuesta dentro de las 36 hrs después de la devolución.
2. Que el producto no coincida con lo especificado en la orden de compra.
**No hay devoluciones por ninguna otra causa.
RESTRICCIONES
• No aplica descuentos con tarjeta
• En caso de que la terminal bancaria no tenga conexión en el lugar de la entrega, el pago se tendrá que hacer en efectivo.
• Solo Aplica en Area metropolitana de Cali, Colombia
• Este servicio no aplica en pasteles de boda, xv años o pasteles de cotización
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
• Puedes cancelar tu compra vía https://www.panaderiapaola.com/ pero no la puedes modificar, Por lo que confirmar tu compra debes estar seguro que los productos que estás seleccionando son los requeridos.
• Las únicas causas de devolución de un producto adquirido en nuestra tienda en línea son:
1. Que éste presente mal estado al momento de la entrega; para lo cual deberá ser evaluado por nuestro departamento de calidad y será emitida una respuesta dentro de las 36 hrs después de la devolución.
2. Que el producto no coincida con lo especificado en la orden de compra.
**No hay devoluciones por ninguna otra causa.
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• Puedes cancelar tu compra vía https://www.panaderiapaola.com/ pero no la puedes modificar, Por lo que confirmar tu compra debes estar seguro que los productos que estás seleccionando son los requeridos.
. Puedes cancelar tu pedido comunicándote directamente a nuestras lineas telefónicas:
5541503 ó 5146661
¿DUDAS, SUGERENCIAS, AYUDA?
Comunícate al 5541503 ó 5146661
Panadería Paola Tradicional desde 1978 no se hace responsable en tiempos de entrega mayores a lo establecido por causas como: condiciones de clima y tránsito adversas.
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